POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE CALCULAMEX

Fecha de última actualización: 13 de abril de 2026

CALCULAMEX (en adelante, "CalculaMex"), proyecto independiente con domicilio en Colombia, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, pone a disposición de los usuarios en México la presente Política de Privacidad.

OBJETIVO

Informar a los usuarios qué datos personales recolectamos, la finalidad de su uso, cuándo se comparten y cómo pueden ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).

DATOS PERSONALES QUE RECOLECTAMOS

Para la creación de una cuenta, la prestación del servicio y el cumplimiento de obligaciones derivadas de la relación jurídica establecida con el usuario, podemos recolectar las siguientes categorías de datos personales.

• Datos de identificación: nombre completo y correo electrónico.
• Datos laborales: empresa y cargo (opcional).
• Datos de acceso y uso del sistema.
• Información de pago: procesada de forma segura por Lemon Squeezy como tercero encargado del tratamiento, por lo que CALCULAMEX no almacena directamente números de tarjeta ni datos financieros sensibles.
• Cookies y tecnologías de rastreo: para gestionar el inicio de sesión y preferencias del usuario.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales recolectados serán tratados para las siguientes finalidades:

• Finalidades necesarias: creación y gestión de la cuenta, provisión del software, soporte técnico, facturación y cumplimiento de obligaciones contractuales.
• Finalidades accesorias: envío de información sobre actualizaciones, cambios en la legislación aplicable, promociones y mejoras del servicio. El usuario puede oponerse al tratamiento de sus datos para estas finalidades.

TRANSFERENCIAS DE DATOS

CALCULAMEX no vende ni alquila datos personales. La información podrá ser transferida a los siguientes terceros nacionales o internacionales:

• Lemon Squeezy: como procesador de pagos, para la gestión de transacciones y cumplimiento de obligaciones fiscales.
• Supabase: como proveedor de infraestructura de base de datos, para el almacenamiento y gestión de la información.
• Autoridades competentes: cuando sea requerido legalmente por una autoridad mexicana.

DERECHOS ARCO

El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico contacto@calculamex.com con la siguiente información:

• Nombre completo del titular.
• Datos de contacto.
• Documentos que acrediten la identidad.
• Descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
• Domicilio o medio de contacto para comunicar la respuesta.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

CalculaMex implementa medidas de seguridad técnicas (como cifrado SSL), administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

VIGENCIA

Los datos personales serán conservados durante la vigencia de la relación jurídica y hasta 5 años después de finalizada, para cumplir con obligaciones fiscales y legales en materia de conservación de información, de conformidad con las disposiciones aplicables en México.

CONSENTIMIENTO

Al crear una cuenta y utilizar el software, el usuario otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales conforme a esta Política de Privacidad, en términos de lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.